Публичная оферта об оказании услуг
1. Общие положения
Индивидуальный предприниматель «WOW» в лице директора Бабабекұлы Әлібек (далее — «Исполнитель»), действующий на основании Талона о государственной регистрации № KZ74TWQ01642961 от 22.10.2021, публикует настоящую оферту как предложение заключить договор об оказании цифровых услуг на нижеследующих условиях.
Акцептом оферты является факт оплаты услуги через сервис ChanganTool (Telegram-бот @changan_tool_bot или Telegram Mini App). Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
2. Предмет договора
Исполнитель оказывает следующие цифровые услуги в отношении автомобилей марки Changan:
- ADB-авторизация — программная активация режима отладки головного устройства (Android Debug Bridge) для обеспечения возможности установки приложений и настройки системы. Стоимость: 5 000 KZT.
- Русификация приборной панели — изменение языка интерфейса приборной кластера на русский язык путём программной настройки. Стоимость: 10 000 KZT (при наличии ADB-активации) или 15 000 KZT (комбо: ADB-активация + русификация).
3. Порядок оказания услуг
- Заказчик выбирает услугу в Telegram-боте или Mini App.
- Заказчик вводит VIN-код автомобиля (17 символов).
- Заказчик производит оплату через сервис Freedom Pay (картой) или пополняет внутренний баланс.
- После подтверждения оплаты Исполнитель активирует услугу и направляет Заказчику код доступа и/или программное обеспечение.
- Услуга считается оказанной с момента отправки кода активации и/или ПО в Telegram.
4. Стоимость и оплата
Актуальные цены указаны в Telegram-боте @changan_tool_bot. Оплата производится в тенге (KZT) через платёжный сервис Freedom Pay либо путём списания с внутреннего баланса кошелька.
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- Оказать услугу в течение 30 минут после подтверждения оплаты (в рабочее время) или в течение 12 часов в нерабочее время.
- Обеспечить работоспособность кода активации на указанном VIN-коде.
- Оказывать техническую поддержку по вопросам использования услуги.
Заказчик обязуется:
- Указывать корректный VIN-код автомобиля.
- Использовать полученные услуги только в законных целях.
- Не передавать коды активации третьим лицам.
6. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за последствия использования услуг в нарушение действующего законодательства, а также за ущерб, возникший вследствие неверно указанного VIN-кода.
Исполнитель не несёт ответственности за совместимость услуг с модификациями автомобиля, произведёнными третьими лицами.
7. Правомерность услуг
8. Конфиденциальность
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте changantool.com.
9. Срок действия оферты
Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на сайте changantool.com.
10. Реквизиты Исполнителя
| Наименование | ИП «WOW» (директор Бабабекұлы Әлібек) |
| ИИН | 940816301703 |
| Рег. номер (Талон) | KZ74TWQ01642961 от 22.10.2021 |
| Адрес | Республика Казахстан, г. Шымкент, пр. Б.Момышулы, д. 87/1 |
| Telegram | @changan_tool_bot |
| a.bababekuly@gmail.com | |
| Телефон | +7 705 306 09 30 |
Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса ChanganTool (Telegram-бот @changan_tool_bot) ИП «WOW» в лице директора Бабабекұлы Әлібек (ИИН 940816301703).
Используя сервис, вы даёте согласие на обработку ваших данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Собираемые данные
При использовании сервиса мы получаем и обрабатываем следующие данные:
- Telegram ID, имя пользователя — передаются автоматически Telegram при взаимодействии с ботом.
- VIN-код автомобиля — вводится пользователем для активации услуги.
- Номер телефона и email — указываются при оплате через Freedom Pay.
- История транзакций — записи о пополнении баланса и покупке услуг.
3. Цели обработки данных
- Идентификация пользователя при обращении в сервис.
- Оказание оплаченных услуг (активация по VIN-коду).
- Обработка платежей и ведение финансовой отчётности.
- Техническая поддержка пользователей.
- Предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
4. Хранение данных
Данные хранятся на защищённом сервере (VPS) в зашифрованном виде. Срок хранения — 3 года с момента последней операции. По истечении срока данные удаляются.
5. Передача данных третьим лицам
Данные не передаются третьим лицам, за исключением:
- Платёжного сервиса Freedom Pay (ТОО «Freedom Pay») — в объёме, необходимом для проведения платежа.
- Случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
6. Права пользователя
Вы вправе запросить:
- Доступ к своим персональным данным.
- Исправление неточных данных.
- Удаление данных (при отсутствии законных оснований для их хранения).
Для этого обратитесь по email: a.bababekuly@gmail.com или в Telegram: @changan_tool_bot.
7. Безопасность
Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных: шифрование соединений (HTTPS/TLS), ограничение доступа к серверу, резервное копирование.
8. Изменения политики
Актуальная версия политики всегда доступна на сайте changantool.com. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей через Telegram-бот.
Политика возврата денежных средств
1. Общие условия
Настоящая политика определяет условия возврата денежных средств за услуги, оказанные через сервис ChanganTool.
2. Возврат за неоказанную услугу
Полный возврат производится в следующих случаях:
- Услуга не была оказана по вине Исполнителя в течение 24 часов после оплаты.
- Технический сбой на стороне сервиса, подтверждённый Исполнителем.
- Ошибочное двойное списание средств.
3. Возврат средств с внутреннего баланса
Неиспользованный остаток внутреннего баланса кошелька возвращается по письменному запросу пользователя в течение 5 рабочих дней. Возврат производится на карту, с которой было произведено пополнение.
4. Случаи, когда возврат не производится
- Услуга была оказана (код активации отправлен пользователю).
- Пользователь указал неверный VIN-код. В этом случае услуга может быть перенесена на корректный VIN по согласованию с Исполнителем.
- Пользователь передумал после оказания услуги.
5. Порядок подачи заявки на возврат
- Обратитесь в Telegram-бот @changan_tool_bot или по email a.bababekuly@gmail.com.
- Укажите: Telegram ID, VIN-код, дату и сумму платежа, причину возврата.
- Исполнитель рассматривает заявку в течение 2 рабочих дней.
- При положительном решении — возврат производится в течение 5 рабочих дней.
6. Способ возврата
Возврат производится на банковскую карту, использованную при оплате, или на внутренний баланс кошелька — по выбору пользователя.
Сведения о продавце
Об услуге
ChanganTool — профессиональный сервис программной настройки автомобилей Changan для автомастеров и автовладельцев Казахстана и СНГ. Мы предоставляем услуги ADB-авторизации и русификации приборных панелей для моделей CS55 Plus, CS75 Pro, UNI-Z, UNI-V.
Реквизиты
| Наименование | ИП «WOW» (директор Бабабекұлы Әлібек) |
| Форма собственности | Индивидуальный предприниматель |
| ИИН | 940816301703 |
| Номер регистрации | KZ74TWQ01642961 |
| Дата регистрации | 22 октября 2021 г. |
| Юридический адрес | Республика Казахстан, г. Шымкент, пр. Б.Момышулы, д. 87/1 |
| Банк | АО «Kaspi Bank» |
| БИК | CASPKZKA |
| IBAN | KZ84722S000012657703 |
Контакты
| Telegram-бот | @changan_tool_bot |
| a.bababekuly@gmail.com | |
| Телефон | +7 705 306 09 30 |
| Сайт | changantool.com |
| Режим работы | Ежедневно, 09:00–22:00 (UTC+5, Шымкент) |
Поддерживаемые модели
- Changan CS55 Plus
- Changan CS75 Pro
- Changan UNI-Z
- Changan UNI-V